Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Lukas Valenta
Hiebelerstraße 32
87629 Füssen
Deutschland
Telefon: +49 15563 198308
E-Mail: office@boundbyloyalty.com

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie bei uns bestellen oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Zahlungsinformationen (werden direkt von Zahlungsdienstleistern verarbeitet)
• Bestellhistorie

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Speicherdauer: Bestelldaten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten mindestens 10 Jahre aufbewahrt.

3. Shopify

Unser Shop wird auf der Plattform Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada) betrieben. Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Daten können auf Servern in den USA gespeichert werden; Shopify ist gemäß EU–US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr Infos: Shopify Datenschutzrichtlinie.

4. Zahlungsdienstleister

Zahlungen werden über von Shopify bereitgestellte Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments / Stripe, PayPal) abgewickelt. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten. Die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter gelten.

5. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihre Lieferadresse sowie ggf. E-Mail-Adresse an Deutsche Post AG. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden nach Abschluss des Anliegens gelöscht, spätestens nach 3 Jahren.

7. Cookies

Unser Shop verwendet technisch notwendige Cookies für den Betrieb (z. B. Warenkorb, Session-Verwaltung). Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

9. Ihre Rechte (Art. 15–21 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Für Anfragen: office@boundbyloyalty.com

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, poststelle@lda.bayern.de