Zásady ochrany osobních údajů

Zde je překlad Zásad ochrany osobních údajů (Datenschutzerklärung) do češtiny:

Zásady ochrany osobních údajů

Pokud níže není uvedeno jinak, poskytnutí vašich osobních údajů není zákonně ani smluvně vyžadováno, ani není nutné pro uzavření smlouvy. Nejste povinni údaje poskytnout. Neposkytnutí údajů nemá žádné důsledky. To platí pouze v případě, že u níže uvedených operací zpracování není uvedeno jinak.

„Osobní údaje“ jsou veškeré informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

Serverové logovací soubory (Server-Logfiles)

Naše webové stránky můžete navštívit, aniž byste poskytli jakékoli informace o sobě.

Při každém přístupu na naše webové stránky jsou vaším internetovým prohlížečem nám nebo našemu webhosterovi / poskytovateli IT služeb přenášeny údaje o používání a ukládány do protokolových dat (tzv. serverové logovací soubory). Mezi tato uložená data patří například název požadované stránky, datum a čas požadavku, IP adresa, přenesené množství dat a požadující poskytovatel.

Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění bezproblémového provozu našich webových stránek a pro zlepšení naší nabídky.

Vaše údaje mohou být případně předány a zpracovávány ve třetích zemích mimo EU, zejména do Kanady a USA. Pro Kanadu existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Rámec pro ochranu soukromí přes Atlantik (TADPF). Shopify není certifikováno podle TADPF. Tento přenos údajů probíhá na základě smluvních závazků srovnatelných se standardními smluvními doložkami Evropské komise.

Kontakt

Správce

Kontaktujte nás na vyžádání. Správcem pro zpracování údajů je: Lukas Valenta, Welfen Straße 35, 87629 Füssen, Německo, +49 175 4725173, Lukas.valentta@gmail.com

Iniciativní kontaktování zákazníkem prostřednictvím e-mailu

Pokud nás iniciativně kontaktujete e-mailem, shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování dat slouží ke zpracování a zodpovězení vašeho dotazu.

  • Pokud kontaktování slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, vytvoření nabídky) nebo se týká již uzavřené smlouvy mezi vámi a námi, toto zpracování dat probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

  • Pokud kontaktování probíhá z jiných důvodů, toto zpracování dat probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení vašeho dotazu. V takovém případě máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.

Vaši e-mailovou adresu používáme pouze ke zpracování vašeho dotazu. Vaše údaje budou následně vymazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a použitím.

Shromažďování a zpracování při použití kontaktního formuláře

Při použití kontaktního formuláře shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování dat slouží k účelu navázání kontaktu.

  • Pokud kontaktování slouží k provedení předsmluvních opatření nebo se týká již uzavřené smlouvy, probíhá toto zpracování dat na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

  • Pokud kontaktování probíhá z jiných důvodů, probíhá toto zpracování dat na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení vašeho dotazu. V takovém případě máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.

Vaši e-mailovou adresu používáme pouze ke zpracování vašeho dotazu. Vaše údaje budou následně vymazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a použitím.

Shromažďování a zpracování při zasílání obrázků prostřednictvím nahrání (Upload)

Na našich webových stránkách poskytujeme funkci pro nahrání souborů s obrázky. Existuje tak možnost zaslat nám obrázky pomocí šifrovaného přenosu dat. Přenesením vašich obrázků shromažďujeme vaše osobní údaje (zobrazení identifikovatelné osoby) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování dat slouží k účelu vytvoření personalizovaných produktů. Zaslaný obrázek slouží jako předloha pro produkt a je k tomu použit (např. tisk na tričko). Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi.

Vaše údaje mohou být případně předány poskytovateli služeb, kterého využíváme v rámci zpracování na zakázku. Předání dalším třetím stranám neprobíhá.

Vámi zaslaný obrázek používáme pouze v rámci poskytování služby. Vaše údaje budou následně vymazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a použitím.

Zákaznický účet a objednávky

Zákaznický účet

Při založení zákaznického účtu shromažďujeme vaše osobní údaje v rozsahu tam uvedeném. Zpracování dat slouží k účelu zlepšení vašeho nákupního zážitku a zjednodušení vyřizování objednávek. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Váš zákaznický účet bude následně vymazán.

Shromažďování, zpracování a předávání osobních údajů při objednávkách

Při objednávání shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro plnění a vyřízení vaší objednávky a pro zpracování vašich dotazů. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí má za následek, že smlouva nemůže být uzavřena. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi.

Předání vašich údajů probíhá například přepravním společnostem, poskytovatelům dropshippingu nebo fulfillmentu, poskytovatelům platebních služeb, poskytovatelům služeb pro vyřizování objednávek a poskytovatelům IT služeb. Ve všech případech přísně dodržujeme zákonné požadavky. Rozsah přenosu dat je omezen na minimum.

Vaše údaje mohou být případně předány a zpracovávány ve třetích zemích mimo EU, zejména do Kanady a USA. Pro Kanadu existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Rámec pro ochranu soukromí přes Atlantik (TADPF). Shopify není certifikováno podle TADPF. Tento přenos údajů probíhá na základě smluvních závazků srovnatelných se standardními smluvními doložkami Evropské komise.

Hodnocení a reklama

Shromažďování dat při psaní komentáře nebo hodnocení

Při komentování/hodnocení článku nebo příspěvku shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text komentáře) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování slouží k účelu umožnění komentování/hodnocení a zobrazení komentářů/hodnocení.

Za účelem ověření vašeho hodnocení/komentáře shromažďujeme také následující údaje: číslo objednávky, , , .

Odesláním komentáře/hodnocení souhlasíte se zpracováním předaných údajů. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Vaše osobní údaje budou následně vymazány.

Při zveřejnění vašeho komentáře/hodnocení bude zveřejněno vámi uvedené jméno a e-mailová adresa, kterou jste sdělili.

Dále je při odeslání komentáře/hodnocení uložena vaše IP adresa za účelem prevence zneužití funkce komentářů nebo hodnocení a zajištění bezpečnosti našich informačních systémů. Odesláním komentáře/hodnocení souhlasíte se zpracováním předaných údajů. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Vaše IP adresa bude následně vymazána.

Použití Judge.me

Na našich webových stránkách používáme systém hodnocení "Judge.me" od Judge.me Ltd. (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londýn, Anglie, EC2A 2AB; "Judge.me").

Judge.me nám umožňuje získávat hodnocení zákazníků a zobrazovat je na našich webových stránkách, abychom vám poskytli náhled na kvalitu našich služeb.

Po objednávce můžete obdržet pozvánku k odeslání hodnocení od nás, resp. Judge.me, a poté hodnocení odeslat. Přitom mohou být námi, resp. Judge.me, zpracovávány mimo jiné následující údaje: e-mailová adresa, jméno, telefonní číslo, adresa, informace o vašem zařízení (IP adresa, informace o vašem webovém prohlížeči a použitém operačním systému), informace o zakoupeném produktu nebo využité službě (číslo objednávky, detaily produktu), obsah vašeho hodnocení a vámi udělené hodnocení hvězdičkami, vaše produktové fotografie nebo videa (pokud jste je přiložili k hodnocení produktu). Tyto údaje mohou být případně použity i k účelu ověření vašeho hodnocení.

Judge.me používá technologie jako jsou cookies.

Vaše údaje mohou být případně předány mimo EU do Spojeného království. Pro Spojené království existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

Vaše údaje mohou být případně předány do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Rámec pro ochranu soukromí přes Atlantik (TADPF). Judge.me není certifikováno podle TADPF. Tento přenos údajů probíhá na základě speciálních smluv, které byly schváleny pro použití ve Spojeném království a které poskytují stejnou ochranu, jakou mají osobní údaje ve Spojeném království.

Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 S. 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud jste výslovně souhlasili s předáním vašich údajů a obdržením výzvy k hodnocení. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.

Další informace k ochraně údajů při použití Judge.me naleznete na: https://judge.me/privacy.

Použití e-mailové adresy pro zasílání newsletterů

Vaši e-mailovou adresu používáme k zasílání informací a nabídek prostřednictvím newsletteru, pokud jste k tomu výslovně souhlasili. Zpracování dat slouží výhradně k účelu reklamního oslovení. Za tímto účelem zpracováváme vaši e-mailovou adresu a případně další údaje, které jste dobrovolně poskytli při registraci k odběru našeho newsletteru.

Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.

Newsletter můžete kdykoli odhlásit pomocí příslušného odkazu v newsletteru nebo oznámením nám. Vaše e-mailová adresa bude poté odstraněna z distribučního seznamu. Navzdory odstranění z distribučního seznamu můžeme vaši e-mailovou adresu nadále ukládat do tzv. blacklistu, abychom zabránili tomu, že vám v budoucnu budeme zasílat e-maily s newsletterem. Toto uložení probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho a vašeho oprávněného zájmu zabránit opětovnému použití vaší e-mailové adresy pro zasílání našeho newsletteru. Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.

Poskytovatelé platebních služeb

Použití PayPal Check-Out

Na našich webových stránkách používáme platební službu PayPal Check-Out od PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucembursko; "PayPal"). Zpracování dat slouží k účelu, abychom vám mohli nabídnout platbu prostřednictvím této platební služby. Při výběru a použití platby přes PayPal, kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo "Zaplatit později" přes PayPal jsou data nezbytná pro zpracování platby předána společnosti PayPal, abychom mohli splnit smlouvu s vámi ve zvolené platební metodě. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Přitom mohou být uloženy cookies, které umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče. Takové zpracování dat probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na nabídce různých platebních metod zaměřené na zákazníka. Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.

Kreditní karta přes PayPal, inkaso přes PayPal a "Zaplatit později" přes PayPal

U některých platebních metod, jako je Kreditní karta přes PayPal, Inkaso přes PayPal nebo "Zaplatit později" přes PayPal, si PayPal vyhrazuje právo případně získat úvěrovou zprávu na základě matematicko-statistických postupů s využitím úvěrových agentur. Za tímto účelem předává PayPal osobní údaje potřebné pro kontrolu úvěruschopnosti úvěrové agentuře a používá získané informace o statistické pravděpodobnosti neplnění plateb k uváženému rozhodnutí o založení, provedení nebo ukončení smluvního vztahu. Úvěrová zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (skóre), které jsou vypočítány na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických postupů a do jejichž výpočtu mimo jiné vstupují údaje o adrese. Vaše zájmy hodné ochrany jsou zohledněny v souladu se zákonnými ustanoveními. Zpracování dat slouží k účelu kontroly úvěruschopnosti pro zahájení smlouvy. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před neplacením, pokud PayPal poskytuje platbu předem.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace, a to oznámením společnosti PayPal. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy s vámi požadovanou platební metodou. Neposkytnutí má za následek, že smlouva nemůže být uzavřena se zvolenou platební metodou.

Třetí poskytovatelé

Při platbě platební metodou třetího poskytovatele jsou údaje nezbytné pro zpracování platby předány společnosti PayPal. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. K provedení této platební metody jsou data případně společností PayPal dále předána příslušnému poskytovateli. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Lokální třetí poskytovatelé mohou být například:

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko)

  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko)

Nákup na fakturu přes PayPal

Při platbě platební metodou Nákup na fakturu jsou údaje nezbytné pro zpracování platby nejprve předány společnosti PayPal. K provedení této platební metody jsou data následně společností PayPal předána společnosti Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay"), abychom mohli splnit smlouvu s vámi ve zvolené platební metodě. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Ratepay případně provádí kontrolu úvěruschopnosti na základě matematicko-statistických postupů (hodnoty pravděpodobnosti, resp. skóre) s využitím úvěrových agentur podle již popsaného postupu. Zpracování dat slouží k účelu kontroly úvěruschopnosti pro zahájení smlouvy. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před neplacením, pokud Ratepay poskytuje platbu předem. Další informace k ochraně údajů a jaké úvěrové agentury Ratpay používá naleznete na https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ a https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Bližší informace ke zpracování dat při použití PayPal naleznete v příslušných zásadách ochrany osobních údajů na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Použití platebního poskytovatele Stripe

Na našich webových stránkách používáme platební službu Stripe od Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko). Zpracování dat slouží k účelu, abychom vám mohli nabídnout platbu prostřednictvím této platební služby. Při výběru a použití Stripe jsou data nezbytná pro zpracování platby předána společnosti Stripe, abychom mohli splnit smlouvu s vámi ve zvolené platební metodě. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Stripe si vyhrazuje právo případně získat úvěrovou zprávu na základě matematicko-statistických postupů s využitím úvěrových agentur. Účel, postup a práva námitky jsou stejná jako u PayPal (viz výše). Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před neplacením, pokud Stripe poskytuje platbu předem. Všechny transakce Stripe podléhají zásadám ochrany osobních údajů Stripe. Ty naleznete na https://stripe.com/de/privacy.

Použití platebního poskytovatele Mollie

Pro zpracování plateb na našich webových stránkách používáme platebního poskytovatele Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nizozemsko; "Mollie"). Zpracování dat slouží k účelu, abychom vám mohli nabídnout různé platební metody zpracováním platby prostřednictvím poskytovatele Mollie. Pokud jste se rozhodli pro jednu z platebních možností poskytovatele Mollie, jsou data nezbytná pro zpracování platby předána společnosti Mollie. Patří sem vaše platební údaje (například číslo bankovního účtu nebo číslo kreditní karty), vaše IP adresa, váš internetový prohlížeč a typ zařízení a v některých případech vaše jméno a příjmení, údaje o adrese a informace o produktu nebo službě, kterou jste u nás zakoupili. Toto zpracování dat probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Bližší informace ke zpracování dat při použití poskytovatele Mollie naleznete v příslušných zásadách ochrany osobních údajů https://www.mollie.com/de/privacy.

Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány v internetovém prohlížeči, resp. internetovým prohlížečem na počítačovém systému uživatele. Pokud uživatel navštíví webovou stránku, může být cookie uložen na operačním systému uživatele. Tento cookie obsahuje charakteristický řetězec znaků, který umožňuje jednoznačnou identifikaci prohlížeče při opětovném načtení webové stránky.

Cookies jsou uloženy ve vašem počítači. Máte tedy plnou kontrolu nad používáním cookies. Zvolením odpovídajících technických nastavení ve vašem internetovém prohlížeči můžete být upozorněni před nastavením cookies, individuálně rozhodnout o jejich přijetí a zabránit uložení cookies a přenosu obsažených dat. Již uložené cookies lze kdykoli vymazat. Upozorňujeme však, že pak případně nebudete moci plně využívat všech funkcí této webové stránky.

Technicky nezbytné cookies

Pokud není v zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, používáme tyto technicky nezbytné cookies pouze k tomu, abychom naši nabídku učinili uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Cookies dále umožňují našim systémům rozpoznat váš prohlížeč i po změně stránky a nabízet vám služby. Některé funkce naší internetové stránky nelze bez použití cookies nabídnout. Pro tyto je nezbytné, aby byl prohlížeč rozpoznán i po změně stránky.

Použití cookies nebo srovnatelných technologií probíhá na základě § 25 odst. 2 TDDDG. Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění optimální funkčnosti webové stránky a uživatelsky přívětivého a efektivního uspořádání naší nabídky.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.

Práva subjektu údajů a doba uložení

Doba uložení

Po úplném vyřízení smlouvy budou údaje uloženy nejprve po dobu záruční lhůty, poté s ohledem na zákonné, zejména daňové a obchodní, lhůty pro uchovávání a následně po uplynutí lhůty vymazány, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a použitím.

Práva subjektu údajů

Pokud jsou splněny zákonné předpoklady, náleží vám následující práva dle čl. 15 až 20 GDPR: Právo na přístup, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů.

Dále máte dle čl. 21 odst. 1 GDPR právo vznést námitku proti zpracování, které je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a proti zpracování pro účely přímého marketingu.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu dle čl. 77 GDPR, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů není prováděno v souladu se zákonem.

Stížnost můžete podat mimo jiné u dozorového úřadu příslušného pro nás, který je k dispozici na následujících kontaktních údajích:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach Tel.: +49 981 1800930 Fax: +49 981 180093800 E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Právo vznést námitku

Pokud je zpracování osobních údajů uvedené zde založeno na našem oprávněném zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování s účinností do budoucna, z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.

Po uplatnění námitky bude zpracování dotčených údajů ukončeno, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků.

Poslední aktualizace: 22.10.2024