Zásady vrácení peněz

Zde je překlad Poučení o právu na odstoupení od smlouvy do češtiny:

Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy

(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který převážně nespadá do její obchodní ani samostatné profesní činnosti.)

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů ode dne:

  • kdy jste vy nebo vámi určená třetí strana, která není přepravcem, převzali zboží, pokud jste objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáváno najednou;

  • kdy jste vy nebo vámi určená třetí strana, která není přepravcem, převzali poslední zboží, pokud jste objednali více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáváno odděleně.

Pro uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat (Lukas Valenta, Hiebelerstraße 32, 87629 Füssen, Telefonní číslo: +4915563198308, E-mailová adresa: studio@boundbyloyalty.shop) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopis zaslaný poštou nebo e-mail) o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím této lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, musíme vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které námi bylo nabízeno), a to neprodleně a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou účtovány poplatky za toto vrácení platby.

Můžeme zadržet vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět, nebo dokud nám neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Jste povinni nám zboží zaslat zpět nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů.

Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.

Za snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že toto snížení hodnoty je způsobeno zacházením se zbožím, které není nutné k přezkoumání povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Důvody pro vyloučení nebo zánik práva

Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje u smluv:

  • o dodávce zboží, které nebylo předem vyrobeno a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem, nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;

  • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno;

  • o dodávce alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na kolísání trhu, které podnikatel nemůže ovlivnit;

     

  • o dodávce novin, časopisů nebo ilustrovaných publikací s výjimkou smluv o předplatném.

Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká u smluv:

  • o dodávce zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna;

  • o dodávce zboží, pokud bylo po dodání z důvodu své povahy neoddělitelně smícháno s jiným zbožím;

  • o dodávce zvukových nebo videozáznamů nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)

  • Komu: Lukas Valenta, Hiebelerstraße 32, 87629 Füssen, E-mailová adresa: studio@boundbyloyalty.shop

  • Tímto já/my (*) odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujícího zboží (*)/ o poskytnutí následující služby (*)

  • Objednáno dne (*)/ obdrženo dne (*)

  • Jméno spotřebitele/spotřebitelů

  • Adresa spotřebitele/spotřebitelů

  • Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze v případě oznámení v listinné podobě)

  • Datum

(*) Nehodící se škrtněte.